شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات و امکانات فروشگاه اینترنتی سایت "ام آی ام برند" :
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و محصولات و امکانات فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" را با دقت ملاحظه فرمایید.
ورود مشتریان به وب سایت فروشگاه اینترنتی خدماتی ام آی ام برند و ثبت سفارش محصولات و خدمات در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند از سوی مشتری است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج ، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبآ هر کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند ، تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر :
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات و امکانات فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی :
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" استفاده میکنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" ایمیل میزنید و یا در پنل کاربری خود به مدیریت پشتیبانی شرکت تیکت ارسال میکنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد ، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" به صورت الکترونیکی ( از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و پنل کاربری خود ) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها ، خدمات و یا پروموشنها ، امکان دارد فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" برای اعضای وب سایت ، یا ایمیل یا در پیام پنل کاربری شما پیام ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیام ها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند را در پروفایل پنل کاربری خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی خدماتی "ام آی ام برند" به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات و امکانات سایت استفاده میکنند ، احترام گذاشته و از آنها محافظت میکند و متعهد به حفظ اطلاعات و حریم شخصی کاربران و مشتریان وفادار خود میباشد.
سایت اینترنتی "ام آی ام برند" متعهد میشود در سرحد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا ، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند ، شما رضایت خود را از این سیاست صادقانه نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش :
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته ، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی خدماتی ام آی ام برند به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 21 بعد از ظهر و شب روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات خدمات وجود دارد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی خدماتی ام آی ام برند به وسیله ارسال کد سفارش و شماره تراکنش و شناسه پیگیری از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل ، و پنل کاربری شما در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی خدماتی "ام آی ام برند" همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده ، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این ، در صورتی که موجودی محصولات خدماتی در فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" به پایان برسد ، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری ، حق کنسل کردن یا تعویض آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ام آی ام برند محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای خدمات به اتمام رسیده ، خدمات دیگری را جایگزین کند.
از آنجایی که سایت و فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" یک استارتاپ خدماتی و کسب و کاری نوپاست و اساسآ با هدف ایجاد تحول و رونق بخشی در بازار کسب و کارها و مشاغل با حمایت از تولیدات داخلی و ملی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان در حوزه اقتصاد مقاومتی گام نهاد ، لذا مسئولیت دیر رسیدن خدماتی که توسط پست و تیپاکس و شرکت های حمل و نقل بار ارسال میشوند را با هماهنگی فروشنده و خریدار میپذیرد.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات خدماتی و خدمات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران ، موجودی خدمات زودتر از موعد مقرر به پایان رسد ، وضعیت خدمات و محصولات خدماتی به ناموجود تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که خدماتی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش ، محصول یا خدماتی در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال میشود و در این زمینه فروشگاه اینترنتی "ام آی ام برند" هماهنگیهای لازم را جهت خرید صحیح با خریدار و مشتری انجام میدهد.
با تشکر : روابط عمومی پشتیبانی شرکت خدماتی ام آی ام برند